Jak vrátit nebo vyměnit zboží

Rozhodli jste se zboží vrátit? Připravili jsme pro Vás co nejjednodušší postup.

Vrácení zboží do 14 dnů

Nejrychlejší způsob vrácení zboží je prostřednictvím stránky Moje objednávka:

👉 https://www.bastardrepublik.cz/moje-objednavka/

1. Zadejte číslo objednávky a e-mail, který jste použili při nákupu.

2. Otevřete detail své objednávky.

3. Vyberte zboží, které chcete vrátit.

4. Odešlete žádost o vrácení.

5. Následně zboží pečlivě zabalte a odešlete na naši adresu.

Vrácené zboží by mělo být kompletní, čisté a bez známek používání nad rámec běžného vyzkoušení. Doporučujeme přiložit kopii faktury nebo uvést číslo objednávky, aby bylo možné vrácení co nejrychleji zpracovat.

Adresa pro zaslání zboží

Bastard Republik s.r.o.
Štefánikova 33
695 01 Hodonín

Tel.: +420 721 589 969

Zásilku prosím neposílejte na dobírku. Takové zásilky nejsou přebírány.

Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.

Po obdržení vráceného zboží, případně po doložení jeho odeslání, Vám vrátíme peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena, pokud se společně nedohodneme jinak.

Výměna zboží

Přímou výměnu zboží neprovádíme.

Pokud Vám nevyhovuje velikost nebo chcete jiný produkt, doporučujeme vytvořit novou objednávku. Původní zboží nám vraťte postupem uvedeným výše a po jeho zpracování Vám vrátíme peněžní prostředky v souladu s platnými právními předpisy.