Jak vrátit zboží
Nevíte si rady s vrácením zboží ? Nemusíte se ničeho bát, připravili jsme si pro Vás jednoduchý postup, kterého se držet při vrácení :
- Zkontrolujte, zda-li je Vaše objednávka ve 14-ti denní lhůtě od převzetí a je nepoužitá, v původním stavu a balení.
- Do balíčku, který budete posílat, vložte průvodní dopis, který stáhněte a vytiskněte ZDE-> REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ s následujícími informacemi:
- číslo objednávky, adresu, email, tel. číslo a číslo účtu
- produkt, který vyměňujete/vracíte musí být v původním stavu a nepoškozený !
- důvod výměny/vrácení - Balíček pečlivě zabalte a dopravní službou odešlete (ne dobírka!) na adresu prodejny:
Bastard Republik s.r.o.
Brandlova 92a,
695 04 Hodonín
+420721589969 - Náklady spojené s vrácením zboží (poštovné) nese spotřebitel. V případě odeslaní balíku k nám na dobírku, nebude taková zásilka vyzvednuta!
- Podle občanského zákoníku má dodavatel povinnost vrátit spotřebiteli zaplacenou finanční částku nejpozději do 14 dnů od odstoupení
od kupní smlouvy.(vrácení zboží). - Pokud potřebujete zboží pouze vyměnit za jiné, udělejte si prosím novou objednávku. Můžete ji udělat ihned, nebo můžete počkat,
na vrácení hotovosti. Klasická výměna zboží není možná !